রেফারেন্স

abc765 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ — এক ট্যাপে লবিতে

abc765 লগইন করতে আপনার ফোন নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিন — bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট আগে থেকেই সংযুক্ত থাকলে লবিতে ঢুকেই ব্যালেন্স দেখবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য।

মোবাইলে প্রবেশস্থানীয় পেমেন্ট সংযুক্তওয়ালেট ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকব্রাউজার ও অ্যাপ দুটোতেই
abc765 abc765 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ — এক ট্যাপে লবিতে

লগইনে কী আশা করবেন

প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার ফোন নম্বর দিন, OTP যাচাই করুন, তারপর একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন — পুরো ব্যাপারটা ফোনের স্ক্রিনেই হয়ে যায়। পরের বার লগইন করতে শুধু নম্বর আর পাসওয়ার্ড লাগবে। ফোন বদলালেও সমস্যা নেই — একই নম্বরে OTP নিয়ে নতুন ফোনে ঢুকুন, আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স, খেলার ইতিহাস সব আগের মতোই পাবেন। ব্রাউজারে লগইন করলে

যেকোনো সময় মোবাইল অ্যাপে সুইচ করতে পারবেন, সেশন আলাদা হলেও অ্যাকাউন্ট একটাই থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলেছেন" চাপুন, আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে একটা রিসেট কোড আসবে। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড বসান, আবার লবিতে ঢুকুন। পুরো প্রক্রিয়াটা এমনভাবে বানানো যাতে রাতের ঢাকায় বাসায় ফিরতে ফিরতে বা চায়ের দোকানে বসেই আপনি লবিতে পৌঁছে যেতে পারেন

— কোনো দীর্ঘ ফর্ম নেই, কোনো ই-মেইল যাচাইয়ের অপেক্ষা নেই।

  • OTP দিয়ে দ্রুত যাচাই আপনার মোবাইল নম্বরে OTP আসে, সেটা দিলেই অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন সম্পন্ন। আলাদা ই-মেইল দরকার নেই — ফোন নম্বরই আপনার পরিচয়। নতুন ডিভাইসেও একই পদ্ধতিতে ঢুকুন।
  • এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লগইনের সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড সার্ভারে হ্যাশ করে রাখা হয়, কেউ সরাসরি দেখতে পারে না। একাধিক ভুল চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়।
  • তাৎক্ষণিক লবি প্রবেশ লগইন হলেই স্লট, লাইভ টেবিল, স্পোর্টসবুক — পুরো লবি এক স্ক্রিনে। আলাদা করে কিছু লোড করার দরকার নেই। আপনার শেষ খেলা বা ওয়ালেট ব্যালেন্স সাথে সাথে দেখা যায়।
  • যেকোনো সময় সহায়তা লগইনে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে বা পাসওয়ার্ড রিসেটে আটকে গেলে চ্যাট থেকেই সমাধান পাবেন, অপেক্ষা কম।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

লগইন সহায়তা

অ্যাকাউন্ট সমস্যায় সাহায্য পান

লগইন করতে গিয়ে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, OTP আসছে না, বা অ্যাকাউন্ট লক দেখাচ্ছে — এসব পরিস্থিতিতে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — abc765 সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। ই-মেইলেও জানাতে পারেন, তবে চ্যাটে উত্তর বেশি দ্রুত পাবেন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন — নম্বর পরিবর্তন, পাসওয়ার্ড রিসেট, ওয়ালেট যাচাই — সব এখানেই সমাধান হয়। চট্টগ্রামের কোনো ব্যবহারকারী হোন বা ঢাকার, একই চ্যানেলে একই সেবা।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পেজের নিচে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন। লগইন সমস্যা জানান, দলের কেউ আপনাকে ধাপে ধাপে গাইড করবে। মোবাইল ব্রাউজার থেকেও চ্যাট কাজ করে — আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না।
ই-মেইল সহায়তা চ্যাট ছাড়াও ই-মেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন। স্ক্রিনশট যোগ করলে সমস্যা বুঝতে সুবিধা হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা নম্বর পরিবর্তনের মতো জটিল বিষয়ে ই-মেইল কার্যকর পথ।
সচরাচর জিজ্ঞাসা পাতা সাধারণ লগইন প্রশ্নের উত্তর আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা অংশে পাবেন — পাসওয়ার্ড রিসেট, OTP দেরি, ডিভাইস পরিবর্তন ইত্যাদি। চ্যাটে যোগাযোগের আগে এখানে এক নজর দেখুন, হয়তো উত্তর পেয়ে যাবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার সময় থেকে শুরু করে ওয়ালেট লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আমরা তথ্য সুরক্ষায় কিছু ব্যবস্থা রেখেছি। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, মানে আমাদের সার্ভারেও কেউ সরাসরি দেখতে পারে না। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। একাধিক ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়, যা আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কারো প্রবেশ কঠিন করে তোলে। নিচে ছয়টা নির্দিষ্ট সুরক্ষা বিষয় উল্লেখ করলাম যেগুলো সরাসরি আপনার লগইন অভিজ্ঞতার সাথে জড়িত।

SSL এনক্রিপশন আপনার লগইন তথ্য — ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড — SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। ব্রাউজারের ঠিকানা বারে তালা চিহ্ন দেখলে বুঝবেন সংযোগ এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পথিমধ্যে দেখতে পারে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে প্লেইন টেক্সট হিসেবে রাখা হয় না। হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, ফলে ডেটাবেইস থেকেও মূল পাসওয়ার্ড বের করা সম্ভব নয়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট করতে হবে, পুরনোটা দেখানো হয় না।
OTP যাচাই নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরে একটি OTP আসে। এই কোড ছাড়া প্রবেশ সম্ভব নয়। ফলে অন্য কারো হাতে পাসওয়ার্ড গেলেও আপনার ফোন ছাড়া ঢোকা যায় না।
ভুল চেষ্টায় লক পরপর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। এটা ব্রুট-ফোর্স আক্রমণ ঠেকায়। লক খুলতে OTP রিসেট বা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
সেশন মেয়াদ নির্দিষ্ট সময় পর নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। ফোন রেখে দিলে বা ব্রাউজার বন্ধ করলে অন্য কেউ আপনার খোলা অ্যাকাউন্ট থেকে কিছু করতে পারবে না। আবার ঢুকতে লগইন করুন।
ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা আপনার ফোন নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত আমাদের সাইটে পড়ুন।
স্থানীয় ওয়ালেট

লগইনের পর জমা করুন স্থানীয় পেমেন্টে

লগইন করেই আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা জমা দিতে পারবেন — bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। লবিতে ব্যালেন্স দেখতে বেশিক্ষণ লাগে না। উত্তোলনও একই ওয়ালেটে ফেরত আসে। লগইন অবস্থায় ওয়ালেট সেকশনে ঢুকলে সর্বশেষ লেনদেনের ইতিহাস দেখা যায় — কোন তারিখে কত জমা বা উত্তোলন হয়েছে, সব স্বচ্ছভাবে তালিকাভুক্ত। নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমার আগে ওয়ালেট যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে, যেটা আপনার নম্বরে আসা কোড দিয়ে করা যায়। ওয়ালেটের মুদ্রা বাংলাদেশি টাকায় দেখায়, কোনো রূপান্তর ঝামেলা নেই।

bKash bKash অ্যাপ থেকে "সেন্ড মানি" করুন আমাদের প্রদর্শিত নম্বরে। PIN দিয়ে নিশ্চিত করলেই ওয়ালেটে ব্যালেন্স আপডেট হয়। উত্তোলনের সময়ও আপনার bKash নম্বরেই টাকা ফেরত আসে।
Nagad Nagad অ্যাপে "সেন্ড মানি" থেকে আমাদের নম্বরে পাঠান। লেনদেন নিশ্চিত হলে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে প্রতিফলিত হয়। Nagad দিয়ে উত্তোলনও একইভাবে সরাসরি আপনার ওয়ালেটে আসে।
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা DBBL অ্যাপ বা USSD থেকে টাকা পাঠাতে পারেন। জমা ও উত্তোলন দুটোই Rocket নম্বরে কাজ করে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ে অভ্যস্ত হলে পরিচিত অভিজ্ঞতাই পাবেন।

abc765 লগইন নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা লগইন নিয়ে সবচেয়ে বেশি জানতে চান। উত্তর সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে — বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। নতুন ডিভাইস হলে ফোনে আসা OTP কোড দিতে হবে। ই-মেইল দরকার নেই — শুধু ফোন নম্বরই যথেষ্ট। লগইন পেজ মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ দুটো থেকেই কাজ করে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলেছেন" অপশনে ট্যাপ করুন। আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে একটা রিসেট কোড আসবে। কোড দিন, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর সাথে সাথে লবিতে ঢুকতে পারবেন।

কখনো কখনো নেটওয়ার্ক কারণে OTP দেরিতে আসতে পারে। এক-দুই মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না এলে "পুনরায় পাঠান" চাপুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান, আমরা ম্যানুয়ালি সাহায্য করব।

নতুন ফোনের ব্রাউজারে abc765 খুলুন বা অ্যাপ ইনস্টল করুন। আপনার পুরনো ফোন নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিন। নতুন ডিভাইস হওয়ায় OTP যাচাই হবে। ঢুকলেই আগের ওয়ালেট ব্যালেন্স ও খেলার ইতিহাস পাবেন।

মূল প্রক্রিয়া একই — ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড, OTP। অ্যাপে লগইন করলে পরের বার ফোন আনলক করেই লবিতে যেতে পারেন। ব্রাউজারে প্রতিবার নম্বর-পাসওয়ার্ড দিতে হতে পারে। অ্যাকাউন্ট একটাই, দুটো থেকেই ঢোকা যায়।

পরপর ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়। কিছুক্ষণ পর আবার চেষ্টা করুন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। তাতেও না হলে লাইভ চ্যাটে জানান — দল আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট আনলক করবে।

হ্যাঁ, লগইন হলেই ওয়ালেট সেকশনে যান। bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, প্রদর্শিত নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। ব্যালেন্স আপডেট হলে লবিতে যেকোনো গেম বা স্পোর্টসবুকে প্রবেশ করতে পারবেন।

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয় — এটা আপনার নিরাপত্তার জন্য। আবার ঢুকতে লগইন করুন। অ্যাপে সেশন সাধারণত বেশিক্ষণ টিকে, কারণ অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে।

নম্বর পরিবর্তন করতে আগের নম্বরে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর নতুন নম্বর সেট করা হবে। এরপর থেকে নতুন নম্বর দিয়ে লগইন করবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট একটাই — ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার থেকে লগইন করতে পারবেন। তবে একই সময়ে একটি সক্রিয় সেশন থাকে। অন্য ডিভাইসে লগইন করলে আগের সেশন শেষ হয়ে যাবে, ওয়ালেট ব্যালেন্স অক্ষত থাকবে।